常见问题解答 · FAQ
关于云图机场的服务特点、套餐选择、客户端配置及计费规则的全面说明。
1. 云图机场是什么？
云图机场是一套面向高标准跨国互联场景的企业级专网中继服务平台。系统依托全球 Tier 1 骨干运营商直连通道与 IEPL/IPLC 企业级专线网络，为软件研发团队、跨境电商企业、高等院校科研学者、跨国协作机构及海外多媒体用户提供高带宽、超低延迟、防丢包的跨境网络中继服务，原生支持全平台受审计的主流网络客户端。
2. 云图机场官网在哪里？
云图机场当前正式发布的官方权威域名为 yuntujichang.rest。请务必认准官方域名访问，切勿相信非官方公布的第三方山寨仿冒镜像站，以确保您的通信密钥与账户数据安全。本站所有订阅与购买引导均直连官方正规自动化账单结算中心。
3. 如何选择套餐？
建议根据您的出海流量与业务场景选择：① 新手与小流量用户首选【星耀风暴 365天不熄】（¥109/年，折算仅约 8 元/月，80GB/月高速流量，全 IPLC 专线）；② 网课、高清会议与长期流媒体用户推荐【隐形人 白银纪元】（¥24/月，144GB/月）；③ 中高频视频、外贸电商与主力自媒体首选【隐形人 黄金序列】（¥48/月，360GB/月）；④ 高频大文件传输与下载推荐【隐形人 铂金至臻】（¥105/月，750GB/月）；⑤ 团队协作与超高并发场景首选【隐形人 钻石穹顶】（¥185/月，1.6TB 超大流量池）。
4. 如何完成订阅？
您可以点击本站导航或套餐卡片中的“立即开始”或“立即订阅”按钮进入官方自动化订购平台。选定符合需求的计费周期与套餐规格，按流程完成结算。官方网关采用全自动化开通机制，在付款确认后的数秒内，系统即可在控制中心生成您的专属加密订阅 Token 与节点配置链接。
5. 支持哪些设备？
云图机场全系列套餐均【不限制同时在线设备数量】。支持 Windows 10/11、macOS (原生适配 Intel 及 Apple Silicon M1-M4 系列芯片)、iOS 与 iPadOS (iPhone / iPad)、各主流品牌 Android 手机与平板、Linux 服务器与工作站，以及刷写了 OpenWrt 固件的家庭与企业级局域网路由器，多设备自由同时连接。
6. 如何下载客户端？
您可以通过本站的“客户端下载”独立专页或“使用教程”板块获取经过安全审计的开源官方发行源：Windows / macOS / Linux 桌面平台强烈推荐使用开源社区高度认可的 Clash Verge Rev 或 Mihomo Party；Android 平台推荐下载 Clash Meta for Android 或 Sing-box；iOS / iPadOS 用户请使用非中国大陆地区 Apple ID 登录 App Store 下载 Shadowrocket (小火箭) 或 Stash。
7. 如何导入订阅？
在官方购买完成后，复制分配给您的专属加密订阅 URL。以现代客户端 Clash Verge Rev 为例：① 打开客户端左侧导航栏的【Profiles / 订阅】；② 在顶部输入框粘贴该订阅链接并点击【Import / 导入】；③ 右键成功导入的配置文件卡片并点击【Select / 选中使用】；④ 在左侧【Proxies / 代理】页面选择目标地区节点；⑤ 在设置中开启【System Proxy / 系统代理】开关，即可立即畅行全球网络。
8. 流量倍率如何计算？
流量倍率是用于核算特定节点物理 I/O 数据流消耗的折算系数。云图机场坚持计费透明与诚信运营原则：平台涵盖中国香港、日本、新加坡、美国等全套常用核心主力专线节点，全部实行 1.0x 物理基准计量（即客户端实际传输 1GB 流量，账单系统精准核减 1GB 配额）。若未来上线特别定制的高成本冷门线路，会在节点标题中明示对应倍率，坚决杜绝任何暗中调高倍率与虚标行为。
9. 节点无法连接怎么办？
若遇到偶发网络连通异常，请按以下工程步骤排查：① 在客户端订阅界面右键点击【Update / 更新订阅】，以同步云端最新的动态服务器解析与端口；② 校验终端设备的本地系统时钟是否与标准网络时间对齐（时差超出 90 秒将导致现代 TLS 1.3 证书握手失败）；③ 切换至同地区其他节点或更换备用地区（例如从香港 01 切换至香港 02 或日本专线）；④ 检查防火墙或杀毒软件是否拦截了代理内核，或在客户端中重启代理服务内核。
10. 套餐到期后怎么办？
对于周期性套餐（月付/季付/年付），在服务周期截止前可通过官方账单中心按需续费，系统将无缝延续您的节点授权与有效时长，无需重新配置客户端；若套餐过期未及时续费，节点访问权限将暂时挂起，但订阅配置与账户数据将保留一段时间以便您随时重新激活。对于选购“不限时流量加油包”的用户，配额永久存续且无任何过期日约束，用完即止，按需再购即可。